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Vila Nova de Famalicão
Portugal
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Dimanche: FECHADO

Chez Norpavi, Lda, nous nous soucions de votre sécurité et croyons en la nécessité de protéger la confidentialité des informations personnelles que vous partagez avec nous. À cette fin, nous déployons chaque jour les efforts nécessaires pour assurer la sécurité du processus d'achat, ainsi que la confidentialité des informations personnelles que vous nous fournissez.

Sécurité de navigation

Nous pouvons garantir que toutes les commandes que vous passez sur notre site Web sont sûres, car nous utilisons des mesures de sécurité strictes à cette fin, à savoir l'utilisation de l'efficace Server Socket Layer (SSL). Avec ce serveur, toutes les informations que vous saisissez sont cryptées avant d'être transmises, ce qui rend hautement improbable qu'un tiers accède à vos données ou intercepte les informations qui ont été transmises.

Afin de créer un niveau de sécurité maximal, vous pouvez également vérifier si vous utilisez votre navigateur de manière sûre, si vous regardez la barre d'adresse et recherchez une icône de verrouillage (image) fermée.

L'adresse saisie doit également commencer par https. Le « s » indique que vous naviguez sur une page sécurisée. Veuillez noter que vous devez prendre soin de le faire sur toute page où vous avez l'intention de fournir vos données personnelles ou des données sensibles et importantes. Les dernières versions des navigateurs (navigateur) et les plus populaires comme Internet Explorer, Chrome, Safari et Firefox prennent en charge ces connexions sécurisées. Si, pour une raison quelconque, cette option a été désactivée dans votre navigateur (navigateur), vous ne pourrez pas vous connecter tant que vous ne l'aurez pas réactivée. Vous pouvez trouver cette option dans les paramètres du navigateur, dans le menu sous « sécurité ».

La protection de vos données personnelles

Norpavi, Lda est l'entité responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles. Les données personnelles fournies par les utilisateurs du site feront l'objet d'un traitement informatique et seront incluses dans la ou les bases de données de Norpavi, Lda.

Norpavi, Lda est très soucieuse de la protection des données personnelles et de la vie privée de tous ses clients.

Chaque fois qu'une collecte de données personnelles est nécessaire pour la mise à disposition d'un service tiers, cette collecte sera effectuée dans le strict respect du Règlement général sur la protection des données - (Règlement (UE) 679/2016 du 27 avril 2016) et des dispositions nationales y afférentes. législation, européenne et internationale.

Norpavi, Lda garantit que les données collectées par elle sont strictement nécessaires à la réalisation des finalités de gestion des clients (y compris la définition de profils) ; marketing et publicité, facturation des achats, livraisons et réparations.

Les opérations de traitement de données sont légales lorsque :

• le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat, aux termes de l'article 6, paragraphe 1, al. b) RGPD : vente de produits, services de réparation et services de livraison ;

• lorsque la Personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données, conformément à l'article 6, n° 1, al. a) RGPD : fiche client, définition des profils et transmission des données à des tiers ;

• lorsque le traitement découle d'une obligation légale, conformément à l'article 6, paragraphe 1, al. c) RGPD : facturation.

Que collectons-nous et comment ?

Sur le site Web de Norpavi, Lda, nous collectons les informations suivantes :

1. Toutes les informations personnelles que vous saisissez et soumettez, telles que le nom, la date de naissance, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de TVA et les coordonnées. Norpavi, Lda ne collecte que les informations nécessaires à l'exécution des commandes et à l'ouverture d'un compte client.

Nous ne collectons jamais les détails de paiement.

2. Les données qui nous permettent de vous reconnaître et vos préférences, ainsi que la façon dont vous utilisez notre site Web. Ce traitement évite la situation d'avoir à ressaisir des informations à chaque fois que vous visitez et accédez au site. Ces données sont collectées par des cookies lors de la navigation sur le site. Un guide complet de notre politique en matière de cookies ainsi qu'une explication de la façon dont vous pouvez contrôler les cookies sur votre appareil peuvent être trouvés ici (lien vers la politique en matière de cookies).

3. Votre adresse IP (c'est-à-dire le numéro d'identification individuel de votre ordinateur) est automatiquement enregistrée par notre serveur Web. Cette fonctionnalité permet d'analyser votre intérêt pour le site, ainsi que de connaître sa localisation (par exemple, commune/ville), ce qui nous permettra de vous proposer des informations pertinentes et adaptées sur nos magasins et services.

4. Vos préférences et utilisation des alertes, via les e-mails que nous vous envoyons, si vous choisissez de recevoir des e-mails sur les produits et les offres.

Accès aux données personnelles

Norpavi, Lda en tant que responsable du traitement, ainsi que ses sous-traitants, auront accès aux données personnelles. Ces derniers n'accèdent aux données qu'à ce titre : dans le cadre du service après-vente pour les installations, les livraisons à domicile et les réparations, ils auront accès aux données personnelles strictement nécessaires à la réalisation des finalités envisagées.

Les droits

Vous pouvez, à tout moment, exercer vos droits (droit d'accès aux données personnelles, droit d'effacement des données personnelles, droit de rectification des données personnelles, droit de limitation de traitement, opposition au traitement et droit à la portabilité des données) via nos Données Officier de protection.

L'utilisateur enregistré peut, à tout moment, retirer le consentement déjà donné pour les traitements basés sur cette base de légalité, sans que ce retrait ait des répercussions sur la légalité des traitements effectués jusque-là.

Dans votre espace client, vous pouvez modifier/mettre à jour vos données personnelles. Vous pouvez également le faire via votre adresse e-mail.

Vous pouvez, à tout moment, vous opposer à l'envoi de communication marketing par Norpavi, Lda, en utilisant à cette fin l'option "opt out" donnée à chaque communication reçue, ou en accédant à votre espace personnel du site et en modifiant les paramètres de recevoir des communications marketing. Alternativement, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact, en envoyant un e-mail comme suit :

• Écrivez « Marketing No » dans la ligne d'objet et les informations suivantes dans le corps de l'e-mail :

- Nom et prénom

- Adresse postale avec code postal

- Adresse e-mail

 

Norpavi est une entreprise spécialisée, et pionnière au Portugal, dans la fourniture et l'installation de gazon synthétique / artificiel. Nous offrons un service complet (clé en main) avec la meilleure qualité et au meilleur prix.

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